家事動線もよくなりむだな動きがなくなって、生活も一変したように思います。嬉しいことですが、快適過ぎて息子たちがリビングから移動しなくなったんですよ。

営業担当者（鈴木） リフォームをしたいと思ったきっかけは何ですか？ ご主人 まずは家の老朽化ですね。特に床の凹みが酷く、抜けてしまうのでは・・・と心配になっていました。 それと、家の中の物が片付けられず全体的に汚いのが気になっていたのがきっかけです。整理整頓をして、カッコよくしたい！という思いがありました 営業担当（鈴木） 弊社でリフォームを決めていただいた理由を教えてください。 ご主人 「地元で安心の会社」というのが1番の理由ですね。私の地元はここ豊田市で、幼い頃から太啓建設さんを知っていました。リフォーム会社がたくさんあるのは分かっていましたが、何よりも「安心」してお願いできるのと、素晴らしいスタッフさんの対応が決め手です。

営業担当者（鈴木） ありがとうございます！ では、弊社の対応で具体的に良かったところをお聞かせください。 奥様 レイアウトや色決めの打合せ以外にもコンセントの位置など細かなところまで 何度も打合せしていただいたこと、LIXILのショールームも同行していただきとても安心しました。 私にとっては本当に完璧です。 ご主人 工事が始まってからも、進捗や問題があると報告や相談をたくさんしていただきました。 お願いしている工事以外にも、気付いたところを報告してくださり、私たち素人としては わからないだらけなので本当に安心しました。

営業担当者（鈴木） リフォームは、工事を始めてから予想をしていなかった問題がでてしまうことは度々あります。ご主人・奥様が私たちを信頼していただき進めさせていただいた部分もあり、私としても大変たすかりました。 ご主人 鈴木さんを始め、太啓建設さんのスタッフさんや職人さんを信頼していました。打合せから工事、そして住んでからも安心して生活ができており、本当に満足しております。 営業担当者（鈴木） ご満足していただいて私も嬉しいです！ お気に入りのリフォームをしたところご主人・奥様それぞれ教えてください。 ご主人 まずは、明るく広くなったリビング・ダイニングです。私の好きなモノトーン調に仕上がり、家具もシンプルに一層できて家族みんなが喜んでいます。 後はお風呂ですね。前は壁がタイルのお風呂で、夏は暑くて冬は寒くてどうしようもありませんでした。ユニットバスに浴室乾燥暖房機をつけたので、お風呂の出入りも温度差がなくとにかく気分が落ち着きます。 奥様 私はダイング横に設置したウッドデッキです。リフォームする前は洗濯物を2階へ干していました。 階段の上り下りが大変で・・・今はそのストレスもなくなり家事がとても楽になりました。

営業担当（鈴木） それは良かったです！他にもどこかありますか？ ご主人 ほぼすべての部屋の出入りで必ず段差があったので、それが解消できたことは本当嬉しいです。あと、住み始めてから気付いたことは断熱性能です。二重窓と新しく入れた断熱材の効果は驚くべきものです！ 暑くない・寒くない・うるさくない。 今までの生活はなんだったのか・・・と思うくらいでした。笑 営業担当（鈴木） 住み心地にご満足いただいているようですね！見えない部分の効果は住んでからでないと分からないですからね。 奥様 家事動線もよくなりむだな動きがなくなって、生活も一変したように思います。嬉しいことですが、快適過ぎて息子たちがリビングから移動しなくなったんですよ。

営業担当（鈴木） そうなんですね。ご家族皆さんが快適に過ごされていて嬉しいです。これからリフォームを考えている方へアドバイスをお願いいたします。 奥様 まずは、お家の中で困っていることや不満を営業担当の方に伝えることが大切ですね！たくさんお話して悩みを共有してもらうことで、互いに信頼し合うことができます。リフォームには信頼関係が必要不可欠です。 ご主人 金額も重要ですが、やはり「信頼と安心」が大切ですね。大切な我が家だからこそ、信頼と安心ができる太啓建設さんにお願いして本当に良かったです 営業担当（鈴木） ありがとうございます。 今後もアフターメンテナンス等でご訪問させていただきます。 末永いお付き合いよろしくお願いいたします。